Login or create an account

Close

Зарегистрированный клиент

Войти в Личный Кабинет

E-Mail

Пароль Забыли пароль?

Войти Create an account

Login or create an account

Close

Регистрация

Если Вы уже зарегистрированы, перейдите на страницу входа в систему.

Контактные данные

Группа покупателей

Default

Имя

Фамилия

E-Mail

Телефон

Ваш пароль

Пароль

Подтвердите пароль

Рассылка новостей

Получать новости на E-Mail

Да Нет

Защита от роботов

Введите код в поле ниже

Я прочитал и согласен с условиями Конфиденциальность и cookies  

Ваша учетная запись создана!

Спасибо за регистрацию в NOVELEKA!

Вы будете уведомлены по электронной почте, как только Ваш Личный Кабинет будет активирован администрацией магазина.

Если у Вас есть какие-то вопросы, пожалуйста напишите нам.

Продолжить

Выход

Вы вышли из Личного Кабинета.

Ваша корзина покупок была сохранена. Она будет восстановлена при следующем входе в Ваш Личный Кабинет.

Продолжить

Гарантия 1 год

Внешний вид, комплектность товара и комплектность всего заказа, должны быть проверены Покупателем при получении товара в магазине, присутствии курьера или в пункте выдачи. После получения заказа, претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеством, комплектностью и товарным видом не принимаются.

Официальная ГАРАНТИЯ на экшн-камеры, видеорегистраторы и стабилизаторы на правах официального дистрибьютора составляет 1 год на территории России

При покупке товара Вам будет передан чек и гарантийный талон с серийным номером товара, дающий право на бесплатное гарантийное обслуживание в России в течение 1 года.

В течение одного месяца после покупки мы предоставляем покупателю право бесплатной доставки до нашего сервисного центра в Санкт-Петербурге для последующего ремонта или замены технически сложного товара в рамках гарантийного обслуживания. Если технически сложный товар выйдет из строя (по вине производителя), то позвоните нам по телефону и напишите на эл. почту, укажите номер заказа и ФИО, описание и видео с проблемой, мы оформим накладную, отправим её Вам на эл. почту. С распечатанной накладной принесите товар в пункт выдачи СДЭК cdek.ru (в России, Беларуси, Казахстане) и отправьте товар в наш адрес за наш счёт. Обязательно надёжно запакуйте посылку. Если пункта выдачи СДЭК нет в Вашем населённом пункте, то отправьте товар Почтой России. После получения товара ненадлежащего качества (по вине производителя) мы отправим Вам новый или отремонтированный товар бесплатно.

По всем вопросам, связанным с гарантийным обслуживанием товара Вы можете обратиться по телефону 8 (800) 2345-785 (бесплатный звонок по России) и эл. почте zabota@ noveleka.ru

Условия возврата товара надлежащего качества

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 календарных дней в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей». Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в эксплуатации, сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый и товарный чеки, гарантийный талон). При отказе от переданного Вам товара надлежащего качества в течение указанного выше срока, стоимость оказанных услуг, включая услугу по доставке, — не подлежит возврату. Покупатель обеспечивает доставку товара в наш офис по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Громова 4, бизнес-центр "ГРОМОВ".

Условия обмена, возврата и ремонта товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств по вине Производителя. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара Покупателю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, рекомендуем Вам обратиться к нам по телефону и эл. почте указанным в гарантийном талоне. В случае, если при осмотре товара невозможно по каким-либо причинам обнаружить его однозначную неисправность и причину её возникновения, попадающую под гарантию, товар может быть принят от Вас на дополнительную проверку качества в условиях сервисного центра сроком до 20 календарных дней. Обращаем Ваше внимание, что по истечении 15 календарных дней со дня передачи Вам технически сложного товара (экшн камеры, регистраторы, стабилизаторы и др.), требование о его замене или о расторжении договора купли-продажи подлежит удовлетворению только в случаях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей». Во всех остальных случаях мы безвозмездно устраним недостатки Вашего товара (гарантийный ремонт) в течение гарантийного периода.

Период гарантийного обслуживания товара, при покупке которого не выдается отдельный гарантийный талон (аксессуары, крепления, карты памяти и т.д.) составляет 30 календарных дней с момента покупки. Для получения гарантийного обслуживания необходимо предъявить чек.

Санкт-Петербург, ул. Громова д. 4, м. Новочеркасская (15 минут пешком), БЦ "ГРОМОВ" - пункт выдачи оформленных и подтверждённых по телефону заказов, офис продаж, выставочный зал. В бизнес-центре действует пропускная система, необходимо согласовать Ваш визит не менее чем за один час до приезда.
Вход в бизнес-центр "ГРОМОВ" находится со стороны Заневского парка.

УСЛОВИЯ БЕРЕЖНОЙ БЫСТРОЙ ДОСТАВКИ ПО РОССИИ, БЕЛАРУСИ и КАЗАХСТАНУ

• Бесплатная доставка по всей России в пункт выдачи заказов в Вашем городе при заказе на общую сумму (все товары в корзине) от 3500 рублей. При заказе до 3500 руб стоимость доставки -  от 250 руб.
  
• Оплата при получении (после осмотра) в пункте выдачи заказов в Вашем городе (наличными или картой)
• Курьерская доставка до двери В Санкт-Петербурге и Москве бесплатно при заказе от 3500 руб.
• Быстрая доставка во все города России: Москва (1-2 дня), Санкт-Петербург (в день заказа или до 2 дней). Пермь, Екатеринбург (3-4 дня). Новосибирск (3-4 дня). Владивосток (4 дня) и т. д. Пункты выдачи более чем в 1500 городах и населенных пунктов России с оплатой при получении наличными или банковской картой https://www.cdek.ru/contacts/city-list.html
  
• Доставка в Москву и Московскую область (1-2 дня) (более 100 пунктов выдачи) https://www.cdek.ru/contacts/moskva.html
  
• Доставка в Санкт-Петербург и Ленинградскую область (в день заказа или на следующий день) (более 40 пунктов выдачи) https://www.cdek.ru/contacts/sankt-peterburg.html
  
• Доставка в Новосибирске (3-4 дня) (30 пунктов выдачи) https://www.cdek.ru/contacts/novosibirsk.html
  
• Доставка в Екатеринбурге (3-4 дня) (18 пунктов выдачи) https://www.cdek.ru/contacts/ekaterinburg.html
  
• Доставка в Магадан, Петропавловск-Камчатский, Якутск платная - 400 рублей
• Беларусь, Казахстан - по 100% предоплате. Доставка 3-6 дней, подробности уточняйте у менеджеров по телефону или электронной почте. Пункты выдачи см. на сайте https://www.cdek.ru/contacts/city-list.html
  
• Посылка отслеживается по трек номеру. После прихода в пункт выдачи направляется SMS

Адреса более 1500 пунктов выдачи заказов в России, Беларуси, Казахстане смотрите по ссылке и укажите в примечаниях к заказу - https://www.cdek.ru/contacts/city-list.html

8 (800) 2345-785 (бесплатный звонок по России)

(812) 408-57-85 (телефон в Санкт-Петербурге)

Время работы горячей линии (по московскому времени):

ПН-ПТ с 9:30 до 21:00

СБТ      с 12:00 до 18:00

ВСК      с 12:00 до 15:00

ИП Яцкова Е. П.

ОГРН 311784704800629